UDFORDRING

Hvordan kan Københavns Kommune øge oplevelsen af byrummene blandt borgerne?

Udfordring

Københavns Kommune arbejder kontinuerligt på at forbedre byrummene for københavnerne. En del af dette arbejde laves på baggrund af ”københavnermålingen”, som Wilke har hjulpet dem med at gennemføre de sidste mange år. Københavns Kommune ønsker med målingen at at få indsigter i oplevelser af: En ren by, en grøn by, samt kirkegårde og toiletter.

Proces

For at gøre undersøgelsen så repræsentativ som muligt gjorde vi brug af både kvalitativ og kvantitative data. Kvantitativt, har vores interviewkorps været ude i gader, grønne områder og kirkegårde og gennemføre 7500 lokationsinterviews. Kvalitativt har vi brugt mobiletnografi, hvor vi, over fem dage, har fået 16 københavnere til at dokumentere deres handlinger, vaner og overvejelser om København.

Resultater

Københavns Kommune står tilbage med et stærkt datagrundlag, der hjælper dem med at belyse driftsindsatserne i byens rum. Resultaterne kan de nu bruge til at vurdere behovet for justeringer i indsatsen, og de har nu noget der kan understøtte Teknik- og Miljøudvalgets næste beslutninger.

Oplevelsen af Københavns byrum er på næsten samme høje niveau som i 2022.

Hvordan oplever københavnerne egentlig deres by, når det kommer til renlighed og grønne områder? Hos Wilke tog vi udfordringen op og dykkede ned i hjertet af København for at finde svarene. Med vores holistiske tilgang, der kombinerede kvantitative og kvalitative dataindsamlinger, har vi skabt en omfattende indsigt i københavneres dagligdag og holdninger til deres by. Vores undersøgelse og indsigter er med til at skabe et mere levende og bæredygtigt København. Er du klar til at opleve Københavnermålingen?

TESTIMONIAL FRA Københavns Kommune
— Medarbejder, Københavns Kommune

Sådan gjorde vi

I vores tilgang til Københavnermålingen har vi bevidst valgt at kombinere både kvalitative og kvantitative dataindsamlingsmetoder for at opnå en dybdegående og nuanceret forståelse af københavneres oplevelser af byens renlighed og grønne områder.

Med den kvantitative tilgang, hvor vi har udført 7500 lokationsinterviews, kan vi tillade os at generalisere resultaterne og identificere overordnede tendenser og mønstre. De kvantitative data giver os også muligheden for at kvantificere og måle hvorvidt borgernes behov opfyldes. På den måde har Københavns Kommune fået et solidt grundlag for objektive vurderinger af byens tilstand.

Vores kvalitative tilgang der byggede på 16 mobiletnografiske interviews, var med til at gøre det muligt at gå i dybden med 16 københavneres følelser, holdninger og motivation bag deres adfærd. Ved at observere og analysere deres handlinger og reaktioner i deres naturlige miljø, får vi en unik indsigt i de faktorer, der påvirker deres opfattelse af byen.

Sammen udgør de to tilgange et stærkt fundament for at forstå kompleksiteten af københavneres forhold til deres by. Mens vi med det kvantitative data får det store billede af holdningerne og har kunnet generalisere, har det kvalitative data gjort det muligt at gå i dybden og forstå de individuelle historier og perspektiver på tallene. Kombinationen gør, at Københavns Kommune står med omfattende indsigter der kan danne grundlaget for deres fremtidige strategi og beslutningstagen.

Er du nysgerrig på indsigterne?

I slideren til højre kan du få et indblik i, hvordan vores data blev rapporteret til Københavns Kommune. De fik en omfattende rapport, der ikke blot præsenterede resultaterne, men også gav dem med dybdegående analyser og anbefalinger til handling. Som du bladrer igennem rapporten, vil du opdage, hvordan vores indsigter kan bruges til at forme kommunens strategier og tiltag for at forbedre byens renlighed og grønne områder. Tryk her, hvis du vil læse den fulde rapport.

Hvordan ville disse indsigter kunne gavne din organisation? Med vores ekspertise og erfaring inden for dataindsamling og analyse kan vi hjælpe dig med at får lignende indsigter og skabe positive forandringer i dit samfund eller din virksomhed.

Kontakt os i dag for at høre mere om, hvordan vi kan hjælpe dig med at omsætte data til handling.

Key outputs for Københavns Kommune

Gennem vores samarbejde med Københavns Kommune har vi leveret en række værdifulde indsigter og resultater, der kan guide kommunes fremtidige indsats for at forbedre byens renlighed og grønne områder. Her er nogle af de vigtigste keyoutputs:

  • Stærkt datagrundlag: Københavns Kommune har nu adgang til et solidt og omfattende datagrundlag baseret på både kvantitative og kvalitative dataindsamlinger.

  • Identifikation af nøgleområder: Ved at analysere de indsamlede data har kommunen fået indblik i specifikke områder og lokationer, hvor der er særlige udfordringer eller behov for forbedringer i forhold til renlighed og tilgængelighed af grønne områder.

  • Grundlag for driftsindsatser: Resultaterne fra undersøgelsen giver Københavns Kommune et vigtigt redskab til at belyse og prioritere driftsindsatser i byens rum.

  • Beslutningsstøtte: De indsamlede data og resultaterne af Københavnermålingen fungerer som værdifuld beslutningsstøtte for Teknik- og Miljøudvalget i kommunen.

  • Mulighed for justeringer: Københavns Kommune har nu et solidt grundlag for løbende at evaluere og justere deres indsats og politikker vedrørende byens renlighed og grønne områder.

Har I også brug indsigter der kan hjælpe jeres beslutningsproces?

Tag fat i Brian, og hør hvordan vi kan hjælpe med at foretage målinger, som skaber værdi i hele jeres organisation!